Thèmes > Gestion des risques et Bâle II
Formation: Les bonnes pratiques de la gestion de crise et du plan de continuité d'activité
Objectif
Maîtriser le nouveau contexte réglementaire et réussir la mise en place d’un Plan de Continuité des Activités.
Comprendre les étapes du processus de la gestion de crise et les postures associées.
Choisir des méthodes et des outils appropriés.
Pédagogie
Documents en powerpoint.
Alternance d'illustrations, cas pratiques et retours d'expérience.
Questions/réponses.
Participants
Responsables PCA (Business Continuity Manager).
Directeurs des risques.
Directeurs des risques opérationnels.
Correspondants PCA et Risques Opérationnels.
Fonction Contrôle permanent et périodique.
Directeurs des Systèmes d'Information.
Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information.
Connaissances
Aucune connaissance particulière.
| Durée: | 2 jours |
| Référence: | 405 |
| Prix: | 1674.4 € TTC (Repas inclus) |
| Conception: | Yvan ALLIOLI |
| Début: | 20/05/2010 |
| Fin: | 21/05/2010 |
| Animateurs: | Yvan ALLIOLI |
| Lieu: | Paris |
| Début: | 18/11/2010 |
| Fin: | 19/11/2010 |
| Animateurs: | Yvan ALLIOLI |
| Lieu: | Paris |
Programme:
Les bonnes pratiques de la gestion de crise et du plan de continuité d'activité
1. Concepts et le contexte réglementaire
•Obligation du CRBF 97/02.
•Bâle II, saines pratiques en matière de gestion des risques opérationnels.
•Cadre normatif et éléments de terminologie : PCA, PSI, PSM, DMIA, PDMA, etc.
2. Mettre en place un PCA
•Les différents acteurs et leurs rôles : la filière PCA.
•Le Business Impact Analhysis (BIA).
►L’approche processus critiques, grilles d’analyses d’impacts.
►La définition des scénarii de sinistre.
►Cas pratique : présentation d’un BIA.
•La définition d’une stratégie de continuité.
►L’analyse des besoins en continuité.
►Le cahier des charges PCA.
►Internalisation vs externalisation/les solutions mixtes.
►Retour d’expérience sur la présentation de plusieurs stratégies de continuité.
•La documentation du PCA.
►La documentation "idéale" et les difficultés de maintenance.
►Les typologies de procédures PCA : alerte, contournement, repli, continuité en mode dégradée, retour.
►Le Plan de Communication de crise, interne et externe.
•Les test PCA.
►Le plan de test.
►L’organisation, le pilotage, et le debriefing.
►Le caractère probant des tests.
►Les tests de place, l’intégration des prestataires de services essentiels externalisés.
•Le Plan Maintien en Conditions Opérationnelles.
►Principes de mise à jour.
►Intérêt des outils de gestion PCA.
•Le tableau de bord PCA : Principes et objectifs.
3. Comprendre le processus de la gestion de crise et les postures associées
•Les bonnes pratiques de la gestion de crise.
►Réduire le temps de réponse initial, évaluer la crise, mobiliser les organisations et les hommes, occuper le terrain et communiquer.
►Retour d'expérience sur des crises majeures.
•Les étapes du processus de gestion de crise et les postures associées
►Principes de politique de gestion de crise : Réception d'une alerte et analyse de l'incident.
►Activation de la cellule de crise.
►Coordination et activation des dispositifs de secours.
►Retour à la normale et clôture de la crise.
►Cas pratique : exercice de gestion de crise.
