Jour J-30, pour le live gratuit “Protection de la clientèle et jurisprudence bancaire : comment mieux protéger les clients et anticiper les litiges ?”. Rendez-vous le jeudi 29 janvier 2026 à 17h45.
Ce live permettra de décrypter sous un angle juridique les pratiques commerciales bancaires en 2025 et tirer parti de ces quelques cas de jurisprudence pour 2026.
Parmi les thème abordés :
- La protection des données personnelles du client bancaire (fraude, secret bancaire, conservation des données, etc.)
- Le devoir de prudence, de mise en garde et de vigilance du banquier (appliqué notamment sur les moyens de paiement, les instruments financiers et le crédit)
- La connaissance du client bancaire : zoom sur la protection des personnes vulnérables (majeurs protégés, mineurs)
- Le devoir de conseil en assurance vie et non vie : focus sur l’assurance emprunteur, la commercialisation des PER et de l’assurance vie
Avec la participation de Valérie Kieffer, Avocate en droit bancaire et formatrice à l’Afges et Béatrice BON-MICHEL, responsable du pôle “Audit, risques et contrôle” et Présidente de l’Afges.