Exigences renforcées, choc du COVID : la formation bascule

Précurseur sur le distanciel, l’AFGES s’est longtemps heurté aux habitudes des entreprises, attachées au présentiel… jusqu’à l’arrivée du COVID en 2020. En quelques jours, le carnet de commandes tombe à zéro et les DRH gèrent l’urgence. Dans ce silence soudain, l’AFGES lance gratuitement plusieurs dizaines de formations en ligne, en capitalisant sur son expérience. Une manière de garder le lien et d’embarquer apprenants et formateurs dans cette nouvelle réalité. Plus de 6 500 participants assistent aux webinaires durant le confinement.
C’est à cette date que le catalogue bascule : aujourd’hui, 100 % des formations sont accessibles à distance et près d’une sur deux se déroule sous ce format. Béatrice BON-MICHEL garde un souvenir marquant de cette période : la sensation de faire de la radio – la voix et le rythme deviennent essentiels pour maintenir l’attention de ces dizaines d’initiales qui s’affichent en même temps, à défaut d’un visage !
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