Objectifs
- Comprendre les enjeux autour du risque ESG et l’augmentation du risque de réputation et de controverses.
- Avoir les clés permettant la prévention, la détection et la gestion des controverses ESG tant impactant la banque que les clients, contreparties et fournisseurs de la banque.
- Connaitre les outils et dispositifs que l’institution financière peut mettre en place pour suivre le risque de controverses des clients de leur portefeuille et de leurs fournisseurs.
- Définir une feuille de route d’implémentation.
- Connaitre les cas célèbres de controverses ESG et la gestion de la crise par les entreprises concernées.
Animateur(s)
Véronique BRESSON
- Risque ESG.
- Conformité.
- Compliance RSE
Evelyne NGNOTUÉ
ngnotue@afges.com
- Audit.
- Contrôle interne.
- Management des risques.
- Opérations de marché.
Programme
1DÉFINITION, OBJECTIFS, ENJEUX
Définition du risque ESG.
Définition du risque de réputation.
Définition des controverses.
Les différentes causes de controverses.
Les différents acteurs possibles.
Les conséquences possibles en matière de controverses.
2GESTION DES CONTROVERSES ET SCANDALES
Préparation et Prévention
- Évaluation des Risques
- Politiques et Procédures
- Formation des employés
Réponse Initiale à la controverse
- Réaction Rapide pour contenir le problème et limiter les dommages
- Communication Transparente aux parties prenantes
Gestion de la Crise
- Plan de Communication
- Réparations et Compensation
- Engagement avec les Parties Prenantes
Suivi et Réhabilitation
- Analyse Post-Crise
- Renforcement des Politiques.
Renforcement de la réputation de l’entreprise.
3SUIVI DU RISQUE DE CONTROVERSE DU PORTEFEUILLE CLIENT
Systèmes de Surveillance et d’Alerte
- Outils de Veille Médiatique et screening des controverses.
- Systèmes de Gestion des Risques intégrés et automatiques.
- Indicateurs d’alerte.
Analyse des Données et Reporting
- Recours aux Bases de Données ESG externes et internes.
- Outils et logiciels d’Analyse d’impact de Risques.
Évaluations et Audits
- Audits ESG réguliers .
- Évaluations de Conformité aux normes et régulations ESG.
Engagement et Dialogue
- Enquêtes et Questionnaires clients et fournisseurs.
- Engagement Direct avec les parties prenantes.
Politiques et Critères d’Exclusion
- Définition de critères d’Exclusion.
- Politiques de Diligence Raisonnée.
Formation et Sensibilisation
- Formation Internes des collaborateurs.
- Sensibilisation des Partenaires.
Transparence et Communication
- Publications de rapports réguliers sur la gestion des risques ESG et des controverses dans le portefeuille.
- Mise en place de Canaux de Communication.
Mise en place d’un cadre de Gestion des Crises
- Plan de Gestion de Crise.
- Réponse Rapide aux controverses
4EXEMPLES CÉLÈBRES DE CONTROVERSES ESG ET LEUR GESTION
Volkswagen (2015) – Scandale des Émissions.
BP (2010) – Marée Noire dans le Golfe du Mexique.
Nike (1990s) – Conditions de Travail dans les Usines.
Wells Fargo (2016) – Scandale des Comptes Frauduleux.
Facebook (aujourd’hui Meta) – Protection des Données et Manipulation de l’Information.
Shell (2021) – Décision des Juridictions sur les Émissions.
5SYNTHÈSE ET CONCLUSION
Synthèse de la journée.
Évaluation de la formation.
Public et pré-requis
Participants
- Toute personne en charge de l’analyse des risques ESG : analyste financier, risk manager, investisseurs, front officer.
- Toute personne concernée par les reportings extra-financiers et leurs évolutions.
- Administrateurs, risk managers, Finance, auditeurs internes et externes, superviseurs, consultants.
Supports et moyens pédagogiques
- Documentation en power point.
- Alternance d’illustrations et d’exercices pratiques.
- QCU, Vrai/Faux, questions/réponses pour vérifier, réviser et confirmer les acquis.
- Synthèses.
Connaissances requises
- Une connaissance minimale des notions de durabilité.
